LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan pussi888

Kami telah membina peraturan akaun kami di sekeliling bagaimana anda bermain, membayar, dan menarik wang. Halaman ini menerangkan hak anda sebagai pemain, cara kami melindungi data anda, dan...

Akses Akaun & KeselamatanGaris Panduan PembayaranHak Pengguna & Penarikan
pussi888 Syarat & Ketentuan pussi888

Syarat Asas Perkhidmatan pussi888

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Sokongan untuk Pertanyaan Syarat & Ketentuan

Jika anda tidak jelas tentang sesuatu dalam syarat-syarat kami, atau anda ingin meminta perubahan pada akaun anda, pasukan kami siap membantu. Kami tersedia melalui beberapa saluran...

Sembang Langsung Bincangkan pertanyaan tentang syarat-syarat kami secara real-time dengan agen sokongan kami. Mereka boleh menjelaskan...
Emel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami dan kami akan membalas dalam masa 24...
Pusat Bantuan Jelajahi panduan terperinci kami tentang hak akaun, keselamatan data dan proses penarikan dalam bahasa...
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun & Maklumat Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk melindungi butiran akaun, pembayaran, dan transaksi anda. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda...

Enkripsi Pembayaran

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh anda atau butiran eWallet selepas transaksi selesai.

Penglindungan Akaun

Kami memantau akaun anda untuk aktiviti mencurigakan dan akan mengunci akaun anda jika kami mengesan akses yang tidak dibenarkan atau perubahan kata laluan yang luar biasa.

Pemindahan Data

Anda boleh meminta salinan lengkap semua data kami menyimpan tentang anda dalam format mudah alih dalam masa tujuh hari bekerja.

Penghapusan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, kami akan memadamkan semua maklumat peribadi anda dalam masa 30 hari kecuali disimpan untuk kepatuhan undang-undang atau pencegahan penipuan.

Pengurusan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menjejak pilihan anda dan sesi anda. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi.

Hubungi Privasi Kami

Ada soalan tentang data kami? E-mel [email protected] atau hubungi pasukan sokongan kami untuk meminta akses, perubahan, atau penghapusan data.

Pertanyaan Biasa Tentang Syarat Kami

Apabila anda mendaftar, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat kami, termasuk peraturan pembayaran, hak akaun, dan dasar privasi. Kami akan meminta anda mengesahkan identiti anda sebelum anda boleh mendepositkan atau mengeluarkan wang. Dengan membuka akaun, anda juga bersetuju untuk menerima komunikasi dari kami tentang akaun anda.

Sebaik sahaja deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX telah diproses, ia tidak boleh dibatalkan. Jika anda membuat kesilapan atau ingin mendiskusikan transaksi tertentu, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan melihat setiap kes dengan teliti, tetapi pemprosesan pembayaran kami bergantung pada penyedia pembayaran.

Penarikan kami biasanya diproses dalam masa 24 jam. Selepas kami meluluskan penarikan anda, penyedia pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) mengambil masa tambahan 1–3 hari bekerja untuk memindahkan dana ke akaun anda, bergantung kepada jam dan beban sistem mereka.

Jika anda terlupa kata laluan, gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk kami. Kami akan menghantar pautan penetapan semula ke e-mel anda. Klik pautan tersebut dan tetapkan kata laluan baru dalam masa dua jam. Jika anda tidak menerima e-mel, periksa folder spam anda atau hubungi sokongan kami.

Tidak, setiap orang dibenarkan hanya satu akaun. Kami mengesan dan menutup akaun pendua, dan wang dalam akaun tersebut akan dikembalikan kepada sumber deposit asalnya. Jika anda memerlukan akaun baru untuk sebab yang sah, hubungi kami terlebih dahulu untuk menutup akaun lama anda dengan betul.

Hubungi [email protected] dengan permintaan salinan data anda. Kami akan menghantar fail yang mengandungi semua maklumat akaun, transaksi, dan komunikasi kami dalam masa tujuh hari bekerja. Anda juga boleh meminta perubahan atau penghapusan data tertentu melalui e-mel yang sama.

Kami boleh mengemas kini syarat-syarat ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan material melalui e-mel atau dalam akaun anda. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun anda dan meminta pengembalian dana anda yang belum digunakan.